开发商强制要求购买地下室的，当事人可以向房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门投诉。当事人应按平等互利、协商一致的原则加以协商解决，或向相关部门请求帮助进行调解；协商不成时可以根据房屋买卖合同约定或者当事人之间的协议，交由指定机构进行仲裁；仲裁仍未解决的，可以向人民法院提起诉讼。