投诉快递要求赔偿时，应首先尝试联系快递客服。根据《中华人民共和国邮政法》相关规定，未保价的邮件若发生错误投递，最高可获得不超过资费三倍的赔偿。但若存在故意或重大过失，则可主张全额赔偿。请注意，及时投诉处理，以免延误导致赔偿金额减少。
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针对快递赔偿问题，可以先与快递公司协商寻求解决方案，这是最常见的处理方式且较为快速。若协商无果，可进一步向相关监管部门投诉。若投诉后仍未得到满意答复，可考虑通过法律途径，采取诉讼方式维权。
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投诉快递索赔的步骤如下：先联系快递公司客服并表明要求赔偿的意愿；若未能达成一致，可拨打国家邮政总局的投诉电话“12305”进行投诉，并提供相关证据。若问题仍未解决，可以寻求法律途径，通过起诉快递公司来维护自己的权益。