法律分析：买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照，保存与销售者的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。有了证据后，就可以发起维权。销售者构成欺诈的，可以要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
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消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。
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可以民事诉讼处理a