商品破损不影响其正品属性，但需追责。依据《产品质量法》，因产品质量缺陷造成损害，可向生产者或销售者索赔。不及时处理可能导致消费者权益受损，无法获得应有赔偿。
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商品破损仍属正品。处理方式：1.确认责任方，是生产者还是销售者；2.向责任方提出索赔，保留购物凭证；3.如责任方推诿，可寻求消费者协会或法律途径解决；4.获得赔偿后，若属生产者责任而销售者已赔偿，销售者可向生产者追偿。
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商品破损属于质量问题，处理方式有索赔或追偿。选择依据损害责任方，若是生产者责任向生产者索赔，若是销售者责任则向销售者索赔，并可相互追偿。