首先，您应确认催款信息的真实性。如确已还清借款，应准备还款证据。其次，根据《民法典》相关规定，您有权要求对方停止错误催款，并赔偿因此造成的损失。若不及时处理，可能面临信用受损、额外经济负担等后果。
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分情况处理：若属误发催款，联系平台澄清；若平台记录有误，提供还款证明；若遇恶意催款，保留证据，必要时报警或起诉。
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常见处理方式包括：协商、调解和诉讼。协商不成时，可考虑向消费者协会或相关组织申请调解；仍无法解决，则依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼。选择方式时，应权衡效率与成本，优先考虑能快速且低成本解决问题的方法。